Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між вами та SerenyaRaeX під час користування нашими послугами йоги. Приступаючи до занять або використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

Послуги SerenyaRaeX

SerenyaRaeX надає послуги практики йоги, включаючи групові та індивідуальні заняття, консультації та навчальні матеріали. Всі інструктори мають відповідну підготовку та сертифікацію.

Ми прагнемо забезпечити якісні послуги, але результати практики залежать від індивідуальних особливостей та регулярності занять кожного учня.

Реєстрація та абонементи

Для участі у заняттях необхідна попередня реєстрація:

  • • Заповнення контактної форми з достовірною інформацією
  • • Оплата обраного абонементу або окремого заняття
  • • Повідомлення про стан здоров'я та протипоказання
  • • Підтвердження розуміння особливостей практики йоги

Абонементи мають обмежений строк дії та не підлягають поверненню після початку використання, крім виняткових обставин.

Правила відвідування

Для комфорту всіх учнів просимо дотримуватися наступних правил:

  • • Приходити на заняття за 10-15 хвилин до початку
  • • Вимикати мобільні телефони або переводити у беззвучний режим
  • • Носити зручний одяг, що не обмежує рух
  • • Повідомляти інструктора про самопочуття та обмеження
  • • Поважати простір та інших учнів під час практики
  • • Не приходити на заняття у стані алкогольного сп'яніння

Безпека та відповідальність

Практика йоги є фізичною активністю, яка може мати певні ризики. SerenyaRaeX докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки, але:

  • • Ви несете відповідальність за своє здоров'я та самопочуття
  • • Слід повідомляти про травми або проблеми зі здоров'ям
  • • Необхідно слухати своє тіло та не перевищувати можливості
  • • Рекомендується консультація з лікарем перед початком занять
  • • SerenyaRaeX не несе відповідальності за травми через недотримання інструкцій

Скасування та перенесення

Правила скасування та перенесення занять:

  • • Скасування заняття необхідно повідомити за 4 години
  • • Пропущені заняття без попередження не компенсуються
  • • У разі хвороби можливе перенесення за довідкою лікаря
  • • SerenyaRaeX може скасувати заняття через надзвичайні обставини
  • • Про зміни розкладу повідомляємо завчасно

Оплата та повернення коштів

Умови оплати послуг:

  • • Оплата здійснюється до початку використання абонементу
  • • Прийнятні способи оплати: готівка, банківська картка
  • • Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках
  • • При дострокових розірванні абонемент не відшкодовується
  • • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики та програми SerenyaRaeX є інтелектуальною власністю:

  • • Заборонено запис або фотографування без дозволу
  • • Навчальні матеріали призначені для особистого використання
  • • Комерційне використання отриманих знань потребує погодження
  • • Повага до авторських прав інструкторів та студії

Конфіденційність

Детальна інформація про обробку персональних даних викладена у нашій політиці конфіденційності. Використовуючи послуги SerenyaRaeX, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.

Зміна умов

SerenyaRaeX залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів через доступні канали зв'язку. Продовження користування послугами після зміни умов означає вашу згоду з новими умовами.

Вирішення спорів

У разі виникнення спорів або незгоди з умовами надання послуг, рекомендуємо спочатку звернутися до адміністрації SerenyaRaeX для мирного вирішення питання. Всі спори регулюються чинним законодавством України.

Контакти

З питаннями щодо умов використання звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту або безпосередньо під час відвідування студії. Ми завжди готові допомогти та роз'яснити будь-які моменти.